Principais atividades:

1. Formalização de produtos, artigos e cores

• Consolidar e registrar as definições de artigos, cores e quantidades de cada contêiner;
• Organizar as informações definidas pela Diretoria e demais áreas envolvidas
• Conferir códigos, nomenclaturas, especificações e demais dados dos produtos;
• Manter atualizados os controles de produtos e contêineres;
• Acompanhar eventuais alterações e garantir que sejam comunicadas às áreas envolvidas.
• A escolha final dos artigos, cores e quantidades não será realizada individualmente pelo Analista, mas formalizada e acompanhada por ele.

2. Formalização da política comercial

• Registrar a política comercial definida pela Diretoria para cada contêiner;
• Organizar tabelas de preços, prazos, descontos e demais condições;
• Comunicar as condições ao time comercial interno e aos representantes;
• Esclarecer dúvidas relacionadas às condições aprovadas;
• Conferir se os pedidos recebidos estão de acordo com a política comercial vigente;
• Encaminhar exceções e solicitações especiais para aprovação da Diretoria ou do responsável comercial.
• A definição de preços, prazos, descontos e políticas comerciais continuará sendo responsabilidade da Diretoria.

3. Coordenação dos catálogos e materiais comerciais

• Reunir as informações necessárias para a criação dos catálogos;
• Organizar descrições, composições, gramaturas, larguras, cores, códigos, preços e demais informações;
• Solicitar ao Marketing a criação dos materiais;
• Acompanhar os prazos de desenvolvimento;
• Conferir o conteúdo antes da divulgação;
• Solicitar ajustes quando necessário;
• Garantir que o Comercial e os representantes recebam os materiais atualizados.
• A criação gráfica será executada pelo Marketing, cabendo ao Analista fornecer, organizar e validar as informações.

4. Suporte ao Comercial e aos representantes

• Atuar como ponto focal para assuntos relacionados aos produtos importados;
• Comunicar lançamentos, disponibilidade, preços, prazos e condições comerciais;
• Prestar suporte ao time comercial interno e aos representantes;
• Responder dúvidas ou buscar as informações necessárias com as áreas responsáveis;
• Acompanhar pedidos e atuar na solução de pendências;
• Encaminhar solicitações que dependam de aprovação;
• Garantir que informações comerciais atualizadas cheguem às pessoas envolvidas;
• Apoiar o lançamento comercial de cada novo contêiner.

5. Acompanhamento interno dos pedidos

• Acompanhar o pedido desde o recebimento até o faturamento;
• Fazer a integração entre Comercial, Cadastro, Crédito, Expedição e Faturamento;
• Identificar pedidos parados, divergências e pendências;
• Cobrar as áreas responsáveis e acompanhar a resolução;
• Comunicar ao Comercial e aos representantes o andamento dos pedidos;
• Atuar para que os pedidos avancem dentro dos prazos estabelecidos;
• Registrar ocorrências relevantes e respectivos responsáveis.
• O Analista atuará no acompanhamento e na resolução das pendências, sem substituir as responsabilidades próprias de cada área.

6. Registro e controle comercial dos pedidos

• Registrar e manter atualizado o controle de pedidos de produtos importados;
• Controlar cliente, representante, artigo, cor, quantidade, preço e prazo;
• Registrar condição de pagamento, previsão e data efetiva de faturamento;
• Acompanhar preço médio, faturamento e margem obtida;
• Identificar divergências entre condições aprovadas e realizadas;
• Preparar informações para análise do desempenho de cada contêiner;
• Apresentar relatórios periódicos de pedidos, faturamento, margem e pendências;
• Manter histórico confiável das operações comerciais.

7. Comunicação com fornecedores e agentes internacionais

• Realizar comunicações relacionadas a produtos, artigos, cores, amostras e informações comerciais;
• Solicitar fotografias, cartelas de cores, fichas técnicas e materiais necessários para os catálogos;
• Formalizar confirmações e alterações de produtos;
• Registrar o histórico das comunicações;
• Compartilhar as informações relevantes com o Comércio Exterior e as demais áreas envolvidas;
• Apoiar a solução de divergências relacionadas aos produtos.
• As comunicações referentes a produção, prontidão, documentação, embarque, logística, custos e nacionalização serão conduzidas pela área de Comércio Exterior.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Logística ou áreas correlatas;
• Experiência anterior em operações comerciais, administração de vendas, backoffice comercial, customer service B2B, comércio exterior ou áreas relacionadas;
• Experiência com acompanhamento de pedidos e atendimento ao time comercial;
• Excel em nível intermediário;
• Facilidade com sistemas ERP e controles comerciais;
• Capacidade de interpretar preços, prazos, quantidades, faturamento e margens;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Organização para controlar diversas operações simultaneamente;
• Inglês intermediário, principalmente para leitura e comunicação escrita com fornecedores;

Conhecimentos Desejados

• Conhecimento de malhas, tecidos, cores, composições e aplicações;
• Experiência no setor têxtil, de moda, confecção, importação ou distribuição;
• Conhecimento básico do processo de importação;
• Conhecimento de formação de preços e política comercial;
• Conhecimento de indicadores de faturamento, estoque e giro;
• Experiência no relacionamento com representantes comerciais;

Competências Comportamentais

• Organização e disciplina de acompanhamento;
• Atenção aos detalhes;
• Comunicação clara e objetiva;
• Proatividade;
• Senso de urgência;
• Capacidade de realizar follow-up e cobrar entregas;
• Facilidade para trabalhar com diferentes áreas;
• Postura colaborativa e resolutiva;
• Capacidade analítica;
• Responsabilidade com informações comerciais;
• Facilidade para identificar pendências e buscar soluções;
• Equilíbrio para lidar com demandas simultâneas.
   

Diferenciais e Benefícios:

Aqui, acreditamos que cuidar das pessoas faz toda a diferença. Por isso, oferecemos benefícios que promovem qualidade de vida, bem-estar e crescimento profissional, para que você construa uma carreira com segurança e propósito.

• Restaurante gratuito
• Prêmio assiduidade
• Mercadinho interno
• Atendimento médico
• Fisioterapeuta ergonomista
• Auxílio educação (50%)
• Plano de Saúde Unimed (60%)
• Atendimento psicológico (60%)
• Convênio com farmácias
• Plano Uniodonto
• Day Off no aniversário
• Parcerias com academias

Além disso, temos orgulho de sermos uma Empresa Cidadã, oferecendo benefícios que apoiam as famílias dos nossos colaboradores:

• Licença-maternidade estendida (180 dias)
• Licença-paternidade estendida (20 dias)

Também valorizamos a diversidade e a inclusão.

• Temos oportunidades para Pessoas com Deficiência (PcDs) e profissionais reabilitados pelo INSS.